【答案】：主要有以下几个方面：（1）树立企业形象；（2）建立信息网络；（3）处理公共关系；（4）消除公众误解；（5）分析预测；（6）促进产品销售。
设计主题：创造一个精炼且恰当的主题来概括公关活动内容，指导整个活动，并采用多样化的表现方式。 主题设计考虑因素：- 公关活动目标：确保主题与目标一致，并充分展现目标。- 信息特性：主题信息需独特新颖，有个性，突出活动特色。
公关策划主要做的业务有：新品发布会。新品发布会是产品发布的信息，通过一些艺术加工，用夸张的方式突出产品的各类特点。新闻发布会。新闻发布会是通过某个事件为话题，通过互动的方式来宣传。巡展。
公关策划包含策略、计划和设计三个方面的工作。公关策划的主要内容 主要涵盖以下几个方面：（1）建立和维护企业形象，增强内部和外部的一致性。（2）建立高效的信息收集和反馈网络，为决策提供支持。（3）处理与各利益相关者的关系，确保企业与社会环境的和谐。
1、公关活动策划方案包含以下要素： 分析企业形象现状及原因：诊断企业形象现状，为制定公关策略提供依据。 确定目标要求：明确公关活动的具体目标，这些目标应支持树立企业形象的总体目标，并具备可行性和可操作性。
2、活动策划，活动策划是公关策划案的核心，主要包括活动的主题策划、宣传文案指导思想等大方向内容以及每项活动实施的时间、步骤等细节问题。活动策划是公关活动顺利举行的关键环节，要尽可能的做出周密计划，还要对可能出现的意外状况进行预判，防止意外的发生。
3、标题一份完整的公关策划方案，必须有一个标题，使人一读就能明白这是一份方案而不是一份工作小结或评估报告。标题可以直接写成XX公司XX活动策划方案，也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题，而将XX公司XX活动策划方案作为副标题列在其下。标题撰写要明白易懂。前言也称背景介绍。
4、公共关系策划的内容与程序：公关人员为企业和社会组织进行诊断，第一步是要确定问题与寻找偏差。
5、公共关系策划的具体步骤一般包括一下几个方面：确定公关目标 明确公关活动的主要目标，包括提高品牌知名度、加强品牌形象、提高销售量、加强客户满意度等。分析公众需求 对目标公众进行深入的分析，了解他们的需求和兴趣，以便确定公关活动的内容和形式。
6、概述 公关策划书是企业进行公共关系管理的重要工具，其目的是通过精心策划的公关活动，提升企业形象、促进产品营销、优化与公众的关系。其结构清晰、内容详实，有助于确保公关活动的顺利进行和达成预定目标。
创意说明创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动，它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划，能吸引和感染公众，使公关传播受到良好的效果。
活动策划，活动策划是公关策划案的核心，主要包括活动的主题策划、宣传文案指导思想等大方向内容以及每项活动实施的时间、步骤等细节问题。活动策划是公关活动顺利举行的关键环节，要尽可能的做出周密计划，还要对可能出现的意外状况进行预判，防止意外的发生。
公关活动策划方案包含以下要素： 分析企业形象现状及原因：诊断企业形象现状，为制定公关策略提供依据。 确定目标要求：明确公关活动的具体目标，这些目标应支持树立企业形象的总体目标，并具备可行性和可操作性。
公关策划有五项基本要素，即策划者、策划目标、策划对象、策划内容和策划结果。